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中国人寿吉祥卡如何查询

发布时间:2020-02-15 20:36:39

中国人寿吉祥卡如何查询

【摘要】购买中国人寿吉祥卡后,建议消费者简单了解些查询方法。那么,中国人寿吉祥卡如何查询?主要有查询、查询以及柜台查询,下面我们看看详细的介绍。

查询

1、成交客户上注册:到中国人寿站自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿客户服务系统。

3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。

4、查询保单信息:中国人寿客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及近完成的交费和已给付保险金数额,您关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

查询

1、可以随时拨打95519客服,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

2、如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

3、如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

柜台查询

携带自己的身份证号或保单号去中国人寿保险公司的营业点查询

。但在查询前可以根据居住地查询好营业点,选择近的点查询,这样可以节省出行时间。

慧择提示:中国人寿吉祥卡保险有哪些?主要有查询、查询以及柜台查询,其中站址是,另外查询号码是95519。

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